A Caelaris valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa quando você preenche nosso formulário de contato.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo.
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Responder às suas solicitações de contato;
- Melhorar nossos produtos e serviços;
- Enviar comunicações relevantes, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança do nosso site e sistemas.
3. Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Caelaris é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: quando você preenche formulários e aceita nossa política;
- Execução de contrato: para fornecer nossos serviços;
- Interesse legítimo: para melhorar nossos produtos e comunicações;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e serviços;
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei;
- Parceiros de negócio, mediante seu consentimento expresso.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS);
- Controles de acesso restritos;
- Monitoramento contínuo de segurança;
- Backups regulares e planos de recuperação.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido em sua primeira visita.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "última atualização".
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@caelaris.com
- Telefone: (11) 99999-9999